Solutions
人員を増やさずに、業務及び営業の生産性を高める
業務の分析から、CRM、受発注の自動化、生成AIの活用まで、
DX及びAI活用を投資対効果の観点で設計します。
ツールの導入で終わらせず、現場で使われ、
成果が出るところまで一気通貫で実行致します。
500社以上
大手上場企業からスタートアップ、
行政まで。国内外の累計支援実績
9種
自社で開発、運用する業務アプリ。
顧客管理、採用、貿易書類、広告の生成等
25業務
AIを組み込んで運用する自社の業務。
報告書、提案書、議事録、経理の申告等
Our Clients累計支援実績500社以上
– DXの課題は、ツールの導入及び現場の業務の断絶に現れる –
DXの課題は、ツールの不足として自覚されることが少なくありません。
但し、その原因の多くは、業務の流れ及びデータの所在が整理されないままツールが選定され、
導入後に現場で使われる仕組みが設計されていないことにあります。
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Solution
– 業務の棚卸しから、現場への定着までを一つの計画で –
DXは、ツールの導入ではなく、
現場への定着で成果が出ます。
当社は、業務プロセスの分析、データの設計、ツールの選定から、CRM、MA、受発注の自動化、生成AIの業務への組み込み及び現場への定着までを一つの計画で担います。
大規模なシステム開発に時間をかけず、投資対効果の高い1業務から最小の構成で実装し、削減時間及び成果を実測しながら対象を拡大する進め方です。
自社でも9種の業務アプリを開発し、25の業務にAIを組み込んで運用を続けています。
業務及びAI活用の現状分析業務及びデータの設計実装及び定着の伴走
業務の棚卸し小さな検証投資対効果
CRMSFAMA受発注の自動化RPA生成AI
ダッシュボードCRMGA4利用状況
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当社は、マーケティング及び海外ビジネスを専門とするコンサルティングファームです。
業務プロセスの分析、データの設計、ツールの選定から、CRM、MA、受発注の自動化の実装、Webサイト及びECとの連携、操作研修までを1チーム内で完結させ、導入で終わらせず現場で使われるところまで担います。
営業及びマーケティングの実務を熟知した上で設計するため、顧客管理及び計測の仕組みが売上の拡大に直結します。
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生成AIの活用は、どの業務に、どのデータで使うかの設計で成果の大半が決まります。
当社は、顧客管理、採用、貿易書類の作成、広告クリエイティブの生成等の業務アプリ9種を自社で開発し、報告書、提案書、議事録、経理の申告等の25の業務にAIを組み込んで日々運用しています。
この運用で蓄積した業務の切り出し方、精度の検証の方法及び情報管理の基準を、お客様の業務に応用致します。
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DXの投資は、大規模なシステム開発から着手するほど回収が遅れます。
当社は、既存のSaaS、ローコード及び生成AIのAPIを組み合わせ、投資対効果の高い1業務から最小の構成で実装し、削減時間及び精度を実測した上で対象の業務を拡大致します。
複合材料の試作品開発会社ではCRMと連携する計測、介護施設の運営会社では施設検索及びCRM、政府開発援助の産業振興事業では3か国のWebサイト及び広告の計測基盤を構築する等、営業及びマーケティングのデータ基盤の実績があります。
– 現状分析、戦略策定、実行の3段階 –
現状分析、戦略策定、実行の3段階で、業務の棚卸しから実装、現場への定着までを同じ
チームが担当致します。
設計及びツールの選定の後、投資対効果を確認した業務から最小の構成で実装して、改善を短い周期で繰り返します。
大規模なシステム開発に時間をかけず、実測した成果を基に対象の業務を拡大する進め方です。
いずれの段階からでもご依頼頂けます。実装及び運用はサービスごとのプランで継続致します。
段階
工程
対応するサービス
01 ANALYSIS
現状分析
2週間以内
業務の流れ、担当、使用中のツール及びデータの所在を可視化し、時間及びミスが集中する業務を特定致します。
業務の担当者へのヒアリングのご調整をお願い致します
業務の流れ、使用中のツール及びデータの所在を伺い、自動化及びAI活用の余地、優先順位を提示。戦略策定をご契約の場合は費用に充当
02 STRATEGY
戦略策定
4〜6週間
自動化及びAI活用の対象、データの持ち方、ツールを、投資対効果の観点で選定し、実装の計画を策定致します。
複数の案から経営層に選定頂きます
対象の1業務で試作し、削減時間及び精度を実測して、本格的な実装の可否を判断する材料を揃えます。
現場の担当者に試用頂きます
現状分析・設計のプラン: 業務プロセスの分析、データの設計、ツールの選定、小さな検証、投資対効果及び実装の
計画を納品
03 EXECUTION
実行
実装4〜8週間、
運用は月額
CRM、MA、受発注の自動化、生成AIの組み込みのいずれか1系統から実装し、データ移行及び操作研修まで対応致します。
各サービスのプランでご契約頂きます
利用状況及び削減時間を計測し、設定及び運用の手順を2週間単位で改善して、対象の業務を順に拡大致します。
検証の結果に基づき次の業務へ展開致します
CRM、SFA、MA、受発注の自動化、RPA、生成AIの組み込みを1系統から実装し、データ移行及び操作研修まで対応
問い合わせ、資料請求、予約をCRMと連携させ、見込客の情報を一元管理するサイトを構築
受注、在庫、出荷、請求の業務をECと連携させ、手作業を削減する仕組みを構築
広告、サイト及びCRMの計測を連携させ、問い合わせ及び商談までの成果を月次で可視化
生成AI及びデジタル活用の研修で、現場の担当者が自ら業務を改善する力を育成
可能です。
業務プロセスの分析、ツールの選定、投資対効果及び実装の計画を納品し、実装は社内又は既存のベンダーで進めて頂く形にも対応致します。
実装の段階で、要件の確認及びベンダーの選定を伴走することも可能です。
可能です。
導入済みのCRM、MA、会計及び受発注のツールを前提に、使われていない原因を分析し、設定及び運用の手順の見直しから着手致します。
新しいツールは、既存のツールで対応が困難な場合に限りご提案致します。
可能です。
議事録及び報告書の作成、提案書の下書き、問い合わせの一次対応、データの集計等から対象の業務を特定し、精度の検証を経て実装致します。
入力する情報の範囲及び利用するサービスの条件も、併せて設計致します。
対応致します。
生成AIに入力する情報の範囲、利用するサービスの契約の条件、アクセスの権限を、社内の規程に沿って設計致します。
運用の手順書及び社内向けの利用の基準も納品致します。
業務及びAI活用の現状分析は2週間以内、
業務及びデータの設計は小さな検証を含めて4〜6週間が目安です。
その後は1系統を4〜8週間で実装し、2週間単位の改善を繰り返します。
運用の伴走は月額でご契約頂けます。
可能です。
ツールの選定から実装、操作研修、現場への定着までを当社が一気通貫で担うため、お客様には判断の場面に集中して頂けます。
月次のレポートで、利用状況、削減時間及び次の打ち手を共有致します。
